Do zakresu działania należy:
- nadzór nad dokumentacją systemu zarządzania;
- nadzór nad wdrażaniem, utrzymaniem i doskonaleniem systemów zarządzania;
- organizacja i nadzór nad audytami wewnętrznymi, planowanie, dobór i organizacja szkoleń audytorów, prowadzenie zapisów dotyczących audytorów Instytutu;
- organizacja i realizacja przeglądu zarządzania;
- organizowanie szkoleń personelu Instytutu z dziedziny systemów zarządzania jakością;
- nadzór nad działaniami korygującymi oraz oceną ryzyka i szans.